池袋の街にも海外からの観光客が増えて、JR東日本、西武鉄道や東武鉄道はそれぞれ外国語でも対応できる案内所を開設している。そして池袋西武や東武池袋店では「免税手続きカウンター」を設置するなど観光客向けのサービスを強化している。
池袋の大型店でも、店頭の店内案内は日本語と英語で表記が多いいが、「池袋マルイ」には外国語だけの案内表示がある。そこでは英語、中国語、韓国語、そしてあと一カ国語はあまり見慣れないタイ語で表記している。タイからのお客が多くなっているのだろうか?
その他の大型店では、池袋西武本店と東武池袋店は英語のみ、ビックカメラとヤマダ電機は英語と中国語で、東急ハンズは英語、中国語、韓国語で表示している。
■池袋マルイ https://www.0101.co.jp/048/
■東武鉄道 https://tic.jnto.go.jp/detail.php?id=1079
■西武鉄道 https://www.seiburailway.jp/railways/tourist/english/information/help.html
■JR東日本 https://www.jreast.co.jp/e/customer_support/service_center_ikebukuro.html
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